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Producto incorrecto
Si recibes un artículo que no corresponde a tu pedido, infórmanos a la brevedad con una foto del producto recibido. Validamos la discrepancia con nuestro registro de envío y coordinaremos la recolección del artículo para enviarte el correcto.
Producto dañado o defectuoso
En el caso de recibir un producto dañado o defectuoso, envíanos una fotografía del artículo en su estado actual. Una vez validada la situación, te ofreceremos la opción de un porcentaje del reembolso, o crédito en tienda.
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