Preguntas Frecuentes

Encuentre respuestas a nuestras preguntas más frecuentes.

Envío y Devoluciones

¿Cuánto tiempo tarda el envío y cuál es su costo?

El envío tiene un costo de S129 MXN. Los pedidos se entregan en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Para compras mayores a $799 MXN, el envío es gratuito.

¿Realizan envíos internacionales?

Actualmente, no realizamos envíos fuera de México.

¿Cuál es su política de devoluciones?

30 días a partir de la entrega. Los productos se deben devolver en el mismo estado en el que se recibieron

¿Cuentan con alguna garantía?

Garantía Health Hack: Los suplementos cuentan con una garantía de satisfacción total. Si no estás satisfecho, contáctanos y resolveremos cualquier inquietud

Producto

¿Qué diferencia a los productos de Health Hack de otros suplementos?

Nuestras fórmulas están desarrolladas con ingredientes de alta calidad, respaldados por evidencia científica, sin rellenos innecesarios ni azúcares añadidos. Nos enfocamos en ofrecer productos funcionales y efectivos.

¿Son seguros los ingredientes que utilizan?

Sí. Todos los ingredientes utilizados son seguros, naturales o de grado clínico, y cumplen con los estándares de calidad establecidos por las autoridades regulatorias.

¿Puedo combinar diferentes productos de Health Hack?

Sí. Muchos de nuestros productos están diseñados para complementarse entre sí. Sin embargo, si estás bajo tratamiento médico o tomas otros suplementos, recomendamos consultar a un profesional de la salud.

¿Puedo tomar sus productos si tengo alguna condición médica?

Es importante consultar con tu médico antes de tomar cualquier suplemento, especialmente si tienes una condición de salud diagnosticada o estás tomando medicamentos.

¿Sus productos son aptos para veganos o personas con intolerancias?

Algunos productos son aptos para veganos, libres de gluten y sin lactosa. Te recomendamos revisar la etiqueta de cada producto o consultarnos directamente si tienes alguna duda específica.

¿Cuánto tiempo debo tomar el suplemento para notar resultados?

Depende del producto y tu organismo, pero la mayoría de nuestros clientes comienzan a notar cambios positivos entre 2 y 4 semanas de uso constante.

Pagos y Más

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todos los principales métodos de pago, incluyendo Visa, Mastercard, American Express y PayPal.

¿Es seguro realizar pagos en su sitio web?

Sí, utilizamos plataformas de pago seguras y encriptadas para proteger tu información personal y financiera. 

¿Ofrecen descuentos o promociones?

Sí, ofrecemos descuentos y promociones especiales para nuestros clientes. Te recomendamos suscribirte a nuestro newsletter para estar al tanto de las últimas ofertas.

¿Cómo puedo contactarlos si tengo más dudas?

Estamos aquí para ayudarte. Puedes completar el formulario de contacto en nuestra página de Contáctanos, enviarnos un correo electrónico a distribucion@h2hack.mx o comunicarte con nosotros a través de nuestras redes sociales en Facebook, Instagram y TikTok. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.